บริการ สำรวจ-ซ่อมท่อประปา

การประปานครหลวง (กปน.) ให้บริการ สำรวจ-ซ่อมท่อประปา ด้วยช่างประปามืออาชีพ พร้อมเครื่องมือที่ทันสมัย โดยให้บริการทั้งการสำรวจตรวจเช็ก หาสาเหตุของการชำรุดแตกรั่ว ให้บริการซ่อมท่อ เปลี่ยนท่อ วางท่อประปาใหม่ ทั้งภายใน และภายนอก บ้านพักอาศัย และอาคารแก้ปัญหาครบจบทุกบริการงานประปา คุมงานโดยวิศวกรมืออาชีพ จากการประปานครหลวง 

อัตราค่าบริการ 

อัตราค่าบริการสำรวจหาท่อรั่ว 

• ขนาดพื้นที่ไม่เกิน 100 ตร.ว. หรือไม่เกิน 4 ชั้น (บ้านเดี่ยว ทาวน์เฮ้าส์ ทาวน์โฮม ตึกแถว อาคารพาณิชย์)
  • กรณีตรวจสอบแล้วไม่มีจุดรั่ว หรือหาจุดรั่วไม่พบ ราคาเริ่มต้น 250 บาท/ครั้ง 
  • กรณีพบจุดรั่ว (ไม่ใช้เครื่องมือ) ราคาเริ่มต้น 550 บาท/ครั้ง
  • กรณีพบจุดรั่ว (ใช้เครื่องมือ) ราคาเริ่มต้น 750 บาท/ครั้ง
• การสำรวจขนาดพื้นที่เกิน 100 ตร.ว.
  • กรณีหาจุดรั่วไม่พบ ราคาเริ่มต้น 750 บาท/ชุดงาน/วัน
  • กรณีพบจุดรั่ว (ไม่ใช้เครื่องมือ) ราคาเริ่มต้น 1,650 บาท/ชุดงาน/วัน
  • กรณีพบจุดรั่ว (ใช้เครื่องมือ) ราคาเริ่มต้น 2,220 บาท/ชุดงาน/วัน

หมายเหตุ

* งานสำรวจหาท่อรั่วต้องใช้ทักษะ ความชำนาญ และประสบการณ์ ตลอดจนอุปกรณ์ และเครื่องมือในการสำรวจหาท่อรั่ว โดยช่างผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น

อัตราค่าบริการซ่อมท่อประปา 

• ขนาดเส้นผ่านศูนย์กลางไม่เกิน 50 มม. ทั้งภายในอาคารบ้านพัก และภายนอกอาคาร ราคาเริ่มต้น 730 บาทขึ้นไป

อัตราค่าบริการ เปลี่ยนท่อ วางระบบเดินท่อประปาใหม่ 

• ขนาดเส้นผ่านศูนย์กลาง 40 มม. ทั้งภายในอาคารบ้านพัก และภายนอกอาคาร ราคาเริ่มต้นเมตรละ 150 บาท

ขั้นตอนการดำเนินงาน

1. ลูกค้าติดต่อรับบริการ ทำการนัดหมายวันและเวลา
2. เจ้าหน้าที่เสนอแผนการสำรวจ อธิบายวิธีการสำรวจ พร้อมเสนออัตราค่าบริการ
3. เจ้าหน้าที่สำรวจพื้นที่ เพื่อหาจุดแตกรั่วของท่อประปา โดยแบ่งเป็น 2 วิธี (อัตราค่าบริการแตกต่างกัน) คือ

• แบบสำรวจโดยตาเปล่า (ไม่ใช้อุปกรณ์) 

เจ้าหน้าที่จะปิดก๊อกน้ำทุกจุด ปิดวาล์วน้ำเข้าถังพักน้ำ จากนั้นสังเกตจากมาตรวัดน้ำ เดินสำรวจด้วยตาเปล่าตามแนวท่อ ประตูน้ำ ท่อระบายน้ำ สำรวจลูกลอย ก๊อกสุขภัณฑ์ ชักโครก และแจ้งผลการสำรวจแก่ลูกค้า

• แบบสำรวจโดยใช้เครื่องมือสำรวจ

เจ้าหน้าที่สำรวจโดยใช้เครื่องมือ Acoustic Rod หรือ Ground Microphone อุปกรณ์อื่น ๆ เช่น เครื่องตรวจคลอรีนคงเหลือ (Residual Chlorine Tester) เครื่องมือค้นหาประตูน้ำและแนวท่อ เป็นต้น

4. หากพบจุดรั่ว เจ้าหน้าที่จะทำการแจ้งให้ลูกค้าให้ดำเนินการซ่อมแซมโดยด่วน โดยสามารถเลือกใช้บริการซ่อมท่อจากช่างผู้เชี่ยวชาญจาก การประปานครหลวง โดยเจ้าหน้าที่จะประเมินแผนการซ่อม และเสนอราคาให้ลูกค้าทราบก่อนดำเนินการซ่อม อีกครั้ง

วิธีตรวจสอบท่อประปาแตกรั่วภายในบ้าน

1. ตรวจสอบข้อมูลการใช้น้ำผ่านแอปพลิเคชัน MWA onMobile 

ซึ่งมีข้อมูลการใช้น้ำย้อนหลัง 5 เดือนหากพบว่าสถิติการใช้น้ำสูงขึ้นโดยไม่มีสาเหตุ ให้ตรวจสอบระบบประปาภายในบ้านทันที

2. หมั่นจดสถิติการใช้น้ำทุกเช้าก่อนออกจากบ้าน

โดยการปิดก๊อกน้ำทุกตัว และจดตัวเลขในมาตรวัดน้ำไว้ เมื่อกลับมาถึงบ้านให้จดเลขอีกครั้งหากตัวเลขเพิ่มขึ้นให้สันนิษฐานว่ามีน้ำรั่วไหลภายในบ้าน

3. ปิดก๊อกน้ำทุกตัว

หากปิดก๊อกน้ำทุกตัวแล้วพบว่ามิเตอร์น้ำยังหมุนนั่นแสดงว่ามีท่อรั่ว ให้เดินสำรวจหาจุดรั่วภายในบ้านสังเกตบริเวณที่เปียกชื้น หรือมีน้ำนองตลอดเวลา

4. ตรวจสอบและซ่อมแซมอุปกรณ์และระบบท่อประปาภายในบ้านให้อยู่ในสภาพดีเสมอ

ช่องทางการติดต่อรับบริการ

• MWA Call Center โทร 1125 

แจ้งชื่อ-นามสกุล เลขทะเบียนผู้ใช้น้ำ และทำการนัดหมาย

• แอปพลิเคชัน MWA onMobile 

เลือกหัวข้อ  สำรวจหาท่อรั่ว > กรอกข้อมูล > รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อทำการนัดหมาย

• หน่วยธุรกิจเสริมด้านบริการ (BU) การประปานครหลวง

โทรศัพท์  0-2500-2802 , 0 2504 0123 ต่อ 1865 , 1867 ในวันและเวลาราชการ